|
|
|
特定商取引に関する法律に基づく表示
- 販売業者
-
グリンファクトリー
- 運営統括責任者
-
工藤誉宏
- 所在地
-
渋谷区広尾5-1-21 佐藤アパート3B
- 電話番号
-
03-6635-6015
- メールアドレス
-
- 商品代金以外の必要料金
-
■代金引換でご購入の際の代引手数料:
全国一律料金: 540円
- 申し込みの有効期限
-
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
- 不良品
-
万が一、商品に不備があった場合は下記内容をご確認のうえ必ず問い合わせフォームよりご連絡ください。
当店にて不備内容を確認次第、改めてご案内連絡をいたします。
※事前のご連絡がない場合の返品・返金・返送は一切対応できかねますので、必ずご連絡ください。
※当店ではお客様都合による返品・返金は一切お断りさせて頂いております。
■返品交換条件
・お問い合わせフォームよりご連絡いただいた場合のみ対応
・商品受け取り日より7日以内
・タグの残った未使用品である事
・【交換不可内容】に該当しない。
[在庫ありの場合]
・同商品と交換致します。
[在庫なしの場合]
・同一商品が欠品等の場合、返品返金対応となります。
※詳しくは下記返品期限/返品送料の内容をご覧ください。
- 販売数量
-
商品によって設定が異なりますので、お気軽にお問い合わせください。
- 引き渡し時期
-
当店の商品は商品によって納期が異なります。
ご注文後、別途納期に関してのメールをさせていただきますのでご確認ください。
※当店は海外提携倉庫より発送品も一部ございます。(納期に関してのメールでご案内いたします。)
※納期につきましては地域によって異なりますのでご注意下さい。
※即日発送商品であっても土日祝、長期休暇中は発送日程が即日ではありませんのでご注意ください。
※天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
- お支払い方法
-
・クレジット決済
・Amazon Pay
・楽天Pay
・代金引換※宅配便のみ、代引き手数料あり
- お支払い期限
-
代金引換の場合
商品のお届け時に、配達員に代金のお支払いをお願いします。
※長期不在・受取拒否(受取辞退)はなさらないようお願い致します。
- 返品期限
-
万が一、商品に不備があった場合は下記内容をご確認のうえ必ず問い合わせフォームよりご連絡ください。
当店にて不備内容を確認次第、改めてご案内連絡をいたします。
※事前のご連絡がない場合の返品・返金・返送は一切対応できかねますので、必ずご連絡ください。
※当店ではお客様都合による返品・返金は一切お断りさせて頂いております。
以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。
■返品交換対応条件
・返品希望の旨を「問い合わせフォーム」にご記載ください。
・対応可能期間:商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合
※返金希望の旨を必ず「問い合わせフォーム」からご連絡下さい。
※電話での返品交換受付は行っておりません。予めご了承下さい。
[在庫ありの場合]
・同商品と交換致します。
[在庫なしの場合]
・同一商品が欠品等の場合、返品返金対応となります。
■返品交換条件
・お問い合わせフォームよりご連絡いただいた場合のみ対応
・商品受け取り日より7日以内
・タグの残った未使用品である事
・下記【交換不可内容】に該当しない
■交換不可内容
下記のいずれかに該当する場合は交換不可とさせていただきます。
・お問い合わせフォーム以外での返品交換希望連絡の場合
(当店では対話履歴を残す為、電話での返品交換希望は受け付けておりません。必ず問い合わせフォームよりご連絡ください。)
・商品到着後8日以上経過した場合
・一度使用・着用された場合
・商品到着後のキズ・破損が生じた場合
・お客様都合(※下記に詳細)
■お客様都合
当店ではお客様都合による返品交換・返金は一切お断りさせていただいております。
・イメージの違い
(お使いのモニターや、商品の撮影環境・照明等の理由により掲載写真と実際の色彩に差異が生じる場合がございます。)
・サイズが合わない
(当店ではインポート水着も取り扱っております。その為、日本の規格とサイズが異なる場合がございます。ご購入の前に必ずサイズをご確認ください。)
・多少の糸ホツレや汚れ、シワ、におい等
(海外製造商品により、多少の糸ホツレ・汚れ・のある場合がございます。)
- 返品送料
-
■返品の送料・手数料の負担について。
初期不良の場合は当社が負担いたします。
■お客様都合による返品交換・返金
当店ではお客様都合による返品交換・返金は原則お受けしておりません。
・返品を希望される場合は、返品手数料として往復分の送料と返金に際しましての各種手数料をご負担頂きます。
商品発送後のキャンセル・ご注文内容の変更は原則受け付けておりません。
・お客様都合のキャンセル・変更となる為、手数料として往復分の送料を頂戴いたします。
|
|
|
|